Vergonha para os Correios

Publicado em 11 de novembro de 2016

Reclamações contra os Correios têm sido frequentes em Paranavaí.
Na maioria dos casos o cliente reclama, esperneia e no final, amarga com o prejuízo.
Foi o que aconteceu neste início de novembro.
Uma compra foi pela internet. No dia 04 o vendedor confirmou o despacho em São Paulo e no dia 09 comunicou que o produto não havia sido entregue porque o endereço estava incorreto.
Procurada, a agência central dos Correios atendeu da melhor maneira, informou que as entregas de encomendas são feitas por outro setor, mas, ainda assim, mobilizou-se e solucionou o problema.
O grande problema é que o endereço estava correto. A Amapá é uma das principais ruas de Paranavaí e o número 1400 fica no centro, a três quadras do Banco do Brasil.
Não tem desculpa.
Isto é uma vergonha, um desrespeito com o cliente, que em última análise, é quem paga o salário deste tipo de “cidadão”. Gente mesquinha e dissimulada, acostumada a trapacear e não sofrer
consequência, que envergonha a própria equipe, em sua maioria formada por profissionais responsáveis e dedicados, e denigre a imagem do próprio Correio.
Correios aA título de informação:
O setor de Distribuição, que até pouco tempo funcionava a 50 metros da Agência fica na Avenida Heitor Furtado, na saída para o Jardim São Jorge, bem distante do centro.
Correios-01A agência central dos Correios, localizada no tradicional endereço, (Rua Paraíba com Pernambuco), é responsável por postagens.
OBS: A falta de condições de trabalho e de climatização da agência Central é outro desrespeito, com o cliente e com os funcionários.
Em tempo: Segundo informações a equipe da Distribuição Correios-02não faz entregas nos conjuntos Geraldo Felippe e Francisco Luiz de Assis porque tem cachorros soltos.

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2 comentários sobre “Vergonha para os Correios

  1. Justíssima denúncia. Nenhuma empresa, publica ou privada, está acima da lei que protege os consumidores.
    A Direção Geral local dos Correios, enquanto responsável direta por todos os atos dos seus funcionários durante o exercício da função de cada um, seja da agência central, seja da Distribuição em Paranavaí, tem o dever de vir a público agora e demonstrar qual a providência administrativa concreta que tomou ou irá tomar contra o funcionário causador deste problema. Se não fizer isto, se calar-se, silenciando-se diante desta publicação, estará demonstrando que compactua com esses tipos de vícios, em total desrespeito não só à imagem dos Correios como também aos usuários de seus serviços institucionais, da empresa que despachou o produto e de seu cliente destinatário. Portanto, com a palavra a Direção local dos Correios.

  2. Olá Sr. Francisco, boa tarde!
    Ficamos felizes que tenha dado tudo certo, temos diversas situações junto aos Correios que nos trazem prejuízos.
    Infelizmente nossas reclamações com a central não tem efeito, no máximo eles devolvem o valor do frete.
    Pelo monopólio que se faz nos envios de pequenos volumes, estamos rendidos aos mais diversos absurdos.
    Agradecemos a sua parceria e aproveite a Black Friday com descontos de até 70% direto no site http://www.corifeu.com.br
    *Ofertas por tempo limitado ou até a duração dos estoques.
    Grato,
    Guto Vas
    Corifeu Store

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